お問い合わせのご案内

ホームページを通じてのお問い合わせやご意見は、ホームページの内容に限らせていただきます。副作用等に関する内容は、医師・薬剤師などの医療関係者に速やかにご相談ください。病気の診断や治療、健康に関するご相談についてはお答えできませんので、医師・薬剤師などの医療関係者および医療機関にご相談ください。

尚、フリーダイヤルは、一般の方専用、医療関係者専用の番号を設定しております。 お電話でのお問い合わせの際には、内容を正確に聞き取るため、また回答の質の 維持・向上のため、通話を録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。

また、お問い合わせに対して弊社より送付するEメールは、お客様へ回答することを目的としています。したがって、当該Eメールの一部または全部の転載、二次使用等について弊社が許可するものではなく、このような行為を行うことがないようにお願いいたします。

MSDカスタマーサポートセンター　MSDの製品に関するお問合せ

＊自動音声ガイダンスにそって、ご相談されたい疾患領域の番号（２～５）を押してください。
担当領域のスタッフと直接ご相談内容をお話いただけます。
ダイヤル回線をご利用の場合、または、番号を押していただいても反応がない場合は、メッセージの後に、オペレーターにおつなぎいたします。

• ＊肺炎球菌感染症についてのお問合せは、別途フリーダイヤルを設定しております。
  ページ下部をご参照ください。

MSDカスタマーサポートセンター　MSDの製品に関するお問合せ

＊自動音声ガイダンスにそって、下記の疾患領域の番号（１～５）をご選択ください。
担当領域のスタッフと直接ご相談内容をお話いただけます。
尚、各項目のフリーダイヤルにおかけいただくと、直接お問い合わせをお受けいたします。

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