利用目的、共同利用、開示等の手続き、相談窓口について
1. MSD株式会社・日本MSD合同会社
1-1. 個人情報の利用目的
MSD株式会社、日本MSD合同会社（以下、あわせて「当社」という）は、当社の事業のために利用する個人情報の利用目的を以下に記載・公表します。下記以外の目的で個人情報を取得・利用する場合は、あらためて本人に通知するか公表します。
医師、歯科医師、薬剤師、看護師、薬局・薬店その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的
- 臨床研究、疫学研究及び成果研究調査の管理
- 有害事象及び製品への苦情に係る報告
- 患者支援プログラム、処方薬割引プログラム、補償サポートプログラム
- 医薬情報担当者やウェブサイト、eメール、コールセンター、郵便その他のチャネルを通じた製品に関する情報のコミュニケーション（販売促進やマーケティングのためのコミュニケーションを含みます）
- シンポジウム、会合、その他の科学・啓発プログラム
- 法律上許される場合における、製品サンプルのリクエスト及び製品の注文
- 財務開示報告
- ビジネスリサーチ及びマーケティングリサーチ
- コンプライアンス及びセキュリティ目的のための各種プログラム及び各種リソースの監査
- サイエンティフィック・エキスパート及びサイエンティフィック・リーダーの特定及びエンゲージメント
- 各種リソースを利用する機会の提供、皆様との間のオフライン及びオンラインの通信の記録
- 役務の対価として医療関係者に対して支払われた報酬の記録
- 営業・マーケティングプログラムの策定
- 患者対象の各種プログラム及び各種資料の提供
- 取得した行動履歴や閲覧履歴等から医療用医薬品等に関連する行動・関心等の情報を分析し、上述の事業目的のために利用すること
- 上述の事業目的のために医療関係者を起用することの妥当性を、当社の事業に適用される法律が定めている要件に照らして判断すること
- 全世界における当社の事業に適用される法律により義務付けられていること又は明確に認められたこと
治験、製造販売後臨床試験その他研究の参加者及び患者の方に関する個人情報の利用目的
- 治験、製造販売後臨床試験その他研究のため参加者より同意を得た目的
製造販売後臨床試験やその他研究では通常、医療機関等にて特定の個人が識別できない情報として取得しますが、場合によっては個人情報として取得します。 - 医薬品の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集
- 患者を含む一般市民を対象とした講演会、セミナー、疾患情報等の案内
- あらかじめ契約書等の方法により合意を得た目的
- 官公庁等への届出・報告
広報部門、カスタマーサポートセンター*、カスタマーサービス**その他の会社窓口のご利用者の方に関する個人情報の利用目的
- ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
- 医薬品の品質、安全性又は有効性に関する情報の収集・提供、有害事象に関する追跡調査
- 製品の製造者、販売者等への連絡・提供
- 疾患啓発用小冊子の送付
- カスタマーサポートセンターに対する顧客満足度調査等の依頼及び実施
- 官公庁等への届出・報告
* カスタマーサポートセンターにお電話いただいた内容及びカスタマーサポートセンターからお電話した内容は、ご相談、ご連絡等の検討、調査、対応について正確性を期す等の目的で録音させていただいております。
** カスタマーサービスにお電話いただいた内容及びカスタマーサービスからお電話した内容は、ご相談、ご連絡等の検討、調査、対応について正確性を期す等の目的で録音させていただいております。
旧株主の方に関する個人情報の利用目的
- 会社法に定められた義務の履行及び旧株主権利のご行使への対応
- 旧株主宛配布物の送付
採用応募者及びそのご家族の方に関する個人情報の利用目的
- 採用の検討、決定等の諸手続き
- 採用に関する諸連絡
役員・従業員及びそのご家族の方に関する個人情報の利用目的
- 人事配置（例：人員計画、求人、退職、後継者育成）
- 組織計画、能力開発及び人員管理
- 予算計画及び管理
- 報酬、給与及び福利厚生の計画・管理（例：給与、源泉徴収、TaxEqualization、アワード、保険及び年金）
- 社員の能力開発、教育、研修及び資格取得
- バックグラウンドチェック
- 業績管理
- 問題解決（例：内部検討、苦情対応）、内部調査、監査、法令遵守、リスク管理及び安全管理
- 当社MSD社のシステム、施設、記録、資産及びインフラへのアクセスまたは使用の承認、許可、管理、監視及び停止
- 出張（例：リムジン、民間航空便、当社MSD社の航空サービス、ホテル、レンタカー）
- 支出管理（例：コーポレートカード、経費及び職務権限に基づいた管理、購買）
- プロジェクト管理
- 利益相反の報告
- 社員間のコミュニケーション
- フレキシブルな労働形態
- 対象となる社員に提供される活動及びプログラムへの社員の登録・参加の管理（例：NPOへの寄付、政治活動委員会（Political Action Committee）への寄付、社会貢献行為）
- 労働災害・疾病の報告
- 労働衛生、公衆衛生及び安全状態の調査・監視
- 関連データの保存を含む法的手続き及び政府による捜査
- 全世界における当社MSD社の事業に適用される法令や規制、又は全世界における当社MSD社の事業を監督する政府機関により義務付けられていること又は明確に認められたこと
退職者（含、退任役員）に関する個人情報の利用目的
- 業務履行に必要な勤怠管理、報酬・賃金の支払い、人員配置、評価、能力開発、福利厚生、企業年金、健康、安全衛生等の労務管理、その他法令に定められた義務の履行
- 人事諸規程等に定められた各種手続の履行及び管理
- 共済会、社友会、健康保険組合及び関係会社への連絡・提供
- 官公庁等への届出・報告
退職者（含、退任役員）のご家族の方に関する個人情報の利用目的
- 緊急時における連絡
- 報酬・賃金の支払い
- 福利厚生、年金等の管理
業務委託先の従業員に関する個人情報の利用目的
- 委託した業務履行に必要な監督・管理
- 委託業務に係る連絡
派遣労働者に関する個人情報の利用目的
- 業務履行に必要な指揮命令・管理
- 業務に係る連絡
当社施設（除、支店・営業所）への入館者に関する個人情報の利用目的
- 入退館管理
※個人データの第三者への提供 | 当社は、法令で認められている場合を除き、あらかじめ同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。個人データの共同利用については下記をご確認ください。
※個人データの国際移転 | 当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合は、法令の定めにしたがって、同意の取得等の必要な措置を講じます。
1-2. 個人データの共同利用
個人データの共同利用については以下をご覧ください。
- Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.A.、その関係会社との共同利用
当社は、上記「個人情報の利用目的」記載の各個人情報に係る個人データを、上記「個人情報の利用目的」記載の目的*のために、Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.A.及びその関係会社**と共同利用しています。当該個人データの管理について責任を有する者は、MSD株式会社（住所：〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号北の丸スクエア、代表者氏名：プラシャント・ニカム）です。* ただし、MSD健康保険組合との共同利用に関する個人データの項目及び利用する者の利用目的については、MSD健康保険組合のホームページをご覧ください。**Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.Aの関係会社についての情報は、Worldwide Contact Informationのサイト（英語）をご参照ください。 - 共同プロモーション等の提携をしている企業との共同利用
当社は、当社と共同プロモーション等の提携をしている企業と、上記「個人情報の利用目的」記載の各個人情報に係る個人データ（提携製品に関係するもの）を、上記「個人情報の利用目的」記載の目的のために、当社共同利用しています。当該個人データの管理について責任を有する者は、MSD株式会社（住所：〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号北の丸スクエア、代表者氏名：プラシャント・ニカム）です。 - 株式会社日本アルトマークのメディカルデータベース（MDB）の共同利用
MSD株式会社・株式会社日本アルトマークのメディカルデータベース（MDB）に含まれる個人データを、共同利用しています。共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲及び利用する者の利用目的については、株式会社日本アルトマークのホームページをご覧ください。当該個人データの管理について責任を有する者は、株式会社日本アルトマークです。
1-3. 外国にある第三者への個人データの移転
当社は、個人データを、法令に則って、別途、本人から同意を取得したうえで、外国にある第三者に提供する場合があります。本人から同意を取得するにあたり、本人に提供すべきとされている外国における個人情報の保護に関する制度等の情報は、こちらに掲載しています。
1-4. 個人情報の開示等の手続き
個人情報の開示等をご希望の方は、こちらのフォームよりお手続きください。
1-5. 個人情報に関する相談窓口
- 当社窓口
当社が保有する個人情報に関するご質問や苦情相談につきましては、(1)ご氏名、(2)ご住所、(3)連絡先電話番号、(4)ご用件をご記入のうえ、以下の宛先にお送りください。
〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号 北の丸スクエア MSD株式会社
個人情報相談窓口 宛
- 認定個人情報保護団体へのお問い合わせ
当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
お問い合わせ先
日本製薬団体連合会 認定個人情報保護団体 事務局
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-7-2 MFPR日本橋本町ビル 3F
電話番号 03-5843-6494
受付時間 10時～16時（土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く）
ホームページアドレス http://www.fpmaj.gr.jp/
2. MSDアニマルヘルス株式会社
2-1. 個人情報の利用目的
MSDアニマルヘルス株式会社（以下、「MSDアニマルヘルス社」という。）は、MSDアニマルヘルス社の事業のために利用する個人情報の利用目的を以下に記載・公表します。下記以外の目的で個人情報を取得・利用する場合は、あらためて本人に通知するか公表します。
獣医師、薬剤師、その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的
- 医薬品の適正使用に関する情報提供・収集
- 医薬品の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集
- 医学・薬学分野における調査・研究
- 医療情報・学術情報の提供・収集
- 治験、製造販売後調査等の依頼及び実施
- 有害事象及び製品への苦情に係る報告
- プロテクトプロミスプログラム
- MSDアニマルヘルス社の CC（Customer Consultant）やウェブサイト、eメール、コールセンター、郵便その他のチャネルを通じたMSDアニマルヘルス社製品に関する情報のコミュニケーション（販売促進やマーケティングのためのコミュニケーションを含みます）
- シンポジウム、会合、その他の科学・啓発プログラム
- 法律上許される場合における、製品サンプルのリクエスト及びMSDアニマルヘルス社製品の注文
- 財務開示報告
- ビジネスリサーチ及びマーケティングリサーチ
- コンプライアンス及びセキュリティ目的のためにMSDアニマルヘルス社が設けている各種プログラム及びそれらの目的のためにMSDアニマルヘルス社が有する各種リソースの監査
- MSDアニマルヘルス社の各種リソースを利用する機会の提供、皆様とMSDアニマルヘルス社との間のオフライン及びオンラインの通信の記録（MSDアニマルヘルス社のオンライン慣行は、MSDアニマルヘルス社の インターネットプライバシーポリシー に従います）
- 取得した行動履歴や閲覧履歴等から医薬品等に関連する行動・関心等の情報を分析し、上述の事業目的のために利用すること
- MSDアニマルヘルス社のための役務の対価として医療関係者に対して支払われた報酬の記録
- 営業・マーケティングプログラムの策定
- 官公庁への届出・報告
- MSDアニマルヘルス社製品・サービスに関するご意見の収集と分析c
- MSDアニマルヘルス社のサービス向上・改善のために社内使用として利用するため
- 上述の事業目的のために医療関係者を起用することの妥当性を、MSDアニマルヘルス社の事業に適用される法律が定めている要件に照らして判断すること
- 全世界におけるMSDアニマルヘルス社の事業に適用される法律により義務付けられていること又は明確に認可されたこと
会社窓口のご利用者の方に関する個人情報の利用目的
- ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
- 製品の製造者、販売者、医療関係者等への連絡・提供
- 懸賞等の選考
- 官公庁等への届出・報告
採用応募者の方に関する個人情報の利用目的
- 採否の検討、決定及び連絡
役員・従業員及びそのご家族の方に関する個人情報の利用目的
- 人事配置（例：人員計画、求人、退職、後継者育成）
- 組織計画、能力開発および人員管理
- 予算計画および管理
- 報酬、給与および福利厚生の計画・管理（例：給与、源泉徴収、TaxEqualization、アワード、保険および年金）
- 社員の能力開発、教育、研修および資格取得
- バックグラウンドチェック
- 業績管理
- 問題解決（例：内部検討、苦情対応）、内部調査、監査、法令遵守、リスク管理および安全管理
- MSDアニマルヘルス社のシステム、施設、記録、資産およびインフラへのアクセスまたは使用の承認、許可、管理、監視および停止
- 出張（例：リムジン、民間航空便、MSDアニマルヘルス社の航空サービス、ホテル、レンタカー）
- 支出管理（例：コーポレートカード、経費および職務権限に基づいた管理、購買
- プロジェクト管理
- 利益競合の報告
- 社員間のコミュニケーション
- フレキシブルな労働形態
- 対象となる社員に提供される活動およびプログラムへの社員の登録・参加の管理（例：NPOへの寄付、政治活動委員会（Political Action Committee）への寄付、社会貢献行為）
- 労働災害・疾病の報告
- 労働衛生、公衆衛生および安全状態の調査・監視
- 関連データの保存を含む法的手続きおよび政府による捜査
- MSDアニマルヘルス社のグローバルな業務に適用される法令や規制、あるいはMSDアニマルヘルス社のグローバルな業務を監督する政府機関により要求された、あるいは明確に認可されたこと
退職者（含、退任役員）に関する個人情報の利用目的
- 業務履行に必要な勤怠管理、報酬・賃金の支払い、人員配置、評価、能力開発、福利厚生、企業年金、健康、安全衛生等の労務管理、その他法令に定められた義務の履行
- 人事諸規程等に定められた各種手続の履行及び管理
- 共済会、社友会、健康保険組合及び関係会社への連絡・提供
- 官公庁等への届出・報告
退職者（含、退任役員）のご家族の方に関する個人情報の利用目的
- 緊急時における連絡
- 報酬・賃金の支払い
- 福利厚生、年金等の管理
業務委託先の従業員に関する個人情報の利用目的
- 委託した業務履行に必要な監督・管理
- 委託業務に係る連絡
派遣労働者に関する個人情報の利用目的
- 業務履行に必要な指揮命令・管理
- 業務に係る連絡
MSDアニマルヘルス社施設（除、支店・営業所）への入館者に関する個人情報の利用目的
- 入退館管理
※個人データの第三者への提供 | MSDアニマルヘルス社は、法令で認められている場合を除き、あらかじめ同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。個人データの共同利用については下記をご確認ください。
※個人データの国際移転 | MSDアニマルヘルス社が外国にある第三者に個人データを提供する場合は、法令の定めにしたがって、同意の取得等の必要な措置を講じます
2-2. 個人データの共同利用
個人データの共同利用については以下をご覧ください。
- Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.A.、その関係会社との共同利用
MSDアニマルヘルス社は、上記「個人情報の利用目的」記載の各個人情報に係る個人データを、上記「個人情報の利用目的」記載の目的のために＊、MSDアニマルヘルス社の責任の下、Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.A.及びその関係会社・関連グループ**と共同利用しています。当該個人データの管理について責任を有する者は、MSDアニマルヘルス株式会社（住所：〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号北の丸スクエア、代表者氏名：土田 拓史）です。
* ただし、MSD健康保険組合との共同利用に関する個人データの項目及び利用する者の利用目的については、MSD健康保険組合のホームページをご覧ください
** Merck & Co., Inc., Rahway, N.J., U.S.Aの主な関係会社・関連グループについての情報は、Worldwide Contact Informationのサイト（英語）をご参照ください。 - 共同プロモーション等の提携をしている企業との共同利用
MSDアニマルヘルス社は上記「個人情報の利用目的」記載の各個人情報に係る個人データを、上記「個人情報の利用目的」記載の目的のために、MSDアニマルヘルス社と共同プロモーション等の提携をしている企業と共同利用しています。当該個人データの管理について責任を有する者は、MSDアニマルヘルス株式会社（住所：〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号北の丸スクエア、代表者氏名：土田 拓史）です。
2-3. 個人情報の開示等の手続き
個人情報の開示等をご希望の方は、こちらのフォームよりお手続きください。
2-4. 個人情報に関する相談窓口
- MSDアニマルヘルス社窓口
MSDアニマルヘルス社が保有する個人情報に関するご質問や苦情相談につきましては、(1)ご氏名、(2)ご住所、(3)連絡先電話番号、(4)ご用件をご記入のうえ、以下の宛先にお送りください。なお、個人情報の開示等の手続きにつきましては 個人情報の開示等の手続きをご覧ください。
〒102-8667 東京都千代田区九段北一丁目13番12号 北の丸スクエア
MSDアニマルヘルス株式会社 個人情報相談窓口 宛